بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت
دسته بندي :
علوم انسانی »
مدیریت
فرمت فایل: WORD قابل ویرایش
تعدادصفحات:130
تعريف موضوع تحقيق:
تاريخچه و سابقه موضوع تحقيق :
اهميت و ضرورت تحقيق :
اهداف تحقيق :
چهارچوب نظري تحقيق :
اركان اساسي مذاكره :
فرضيات تحقيق :
روش تحقيق
نوع تحقيق بر اساس ماهيت و روش :
قلمرو تحقيق :
ابزارهاي گرد آوري اطلاعات:
روش تجزيه و تحليل داده ها:
محدوديت هاي تحقيق:
تعريف واژگان و اصطلاحات به كار رفته در تحقيق :
فصل دوم :
ادبيات تحقيق
تعاريف مذاكره :
اقدامات و مراحل انجام كار قبل از مذاكره :
شناسايي اهداف :
اين اولويت ها به 3 دسته تقسيم مي شوند :
هدف ها و نتايج مذاكره :
هدف هاي ماهوي :
هدف هاي رابطه اي :
پيش بيني جهت احتمالي مذاكرات :
ارزيابي طرف مقابل :
انتخاب استراتژي :
تهيه و پيش نويس دستور جلسه :
دستور جلسه بايد :
تعيين محل مذاكره :
فوايد تشكيل در دفتر شما :
فوايد تشكيل جلسات در دفتر حريف :
محل استقرار :
زمان بندي :
ترغيب و تشويق جهت ارائه پيشنهاد :
بهترين روش :
دفاع از اصول اوليه مذاكرات و رفع عوامل بازدارنده :
پاسخ به پيشنهاد :
در مرحله چانه زني بايد :
قالب هاي شناختي در چانه زني :
مذاكره كنندگان از طريق گوناگون مي توانند منافع مشترك ايجاد كنند :
پايان گفتگو ممكن است به يكي از صورت هاي زير تحقق يابد :
به هم خوردن مذاكره و نحوه اداره ي آن :
استفاده از ميانجي :
وظايف اين نقش شامل موارد زير است :
توافق هاي آشكار و نهان :
روش هاي مذاكرات بازاريابي :
انواع اساسي مذاكره :
مذاكره توزيعي :
مذاكره تلفيقي
ساخت دهي مبتني برگرايش
مذاكره درون سازماني :
مذاكره اصولي :
به كار گيري نيروهاي فردي در مذاكره :
مهارت هاي مذاكره و نفوذ:
هدايت امواج موزون مذاكره :
تاكتيك هاي اساسي در مذاكره :
پاره اي از تاكتيك هاي خدعه آميز رايج :
سوم تاكتيك هاي فشار روي مواضع :
شش اصل كليدي موفقيت در مذاكره :
مذاكره معطوف به عاقبت
اصول مذاكرات فروش
سو گيري هاي تصميم گيري كه مانع مذاكرات اثر بخش مي شود :
مسائل ميان فرهنگي در مذاكره :
بررسي تطبيقي سبك هاي مذاكره در جهان :
انگيزه ي رفتارهاي غير اخلاقي :
سي نكته و رهنمود اساسي در مذاكره :
فصل سوم :
روش تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
حداكثر برسد. (خاكي ،1379 ،93)
طبقه بندي بر اساس روش:
طبقه بندي بر اساس اهداف :
جامعه و نمونه آماري مورد تحقيق
جامعه آماري
نحوة گزينش نمونه
روشها و ابزار گردآوري اطلاعات
روش بررسي اسناد و مدارك
روش ميداني
پرسشنامه
قابليت اعتماد پرسشنامه
فصل چهارم :
تجزيه و تحليل آماري اطلاعات تحقيق
بررسي فرضيه تحقيق
فصل پنجم :
نتيجه گيري و پيشنهادات
نتيجه گيري از فرضيه :
پيشنهادات :
منابع و مأخذ
فهرست منابع فارسي :
-
محتوای فایل دانلودی:
docx