فصل اول1
1-1-
مقدمه2
2-1-
بيان ضرورت تحقيق3
3-1-
موضوع تحقيق5
4-1-
بهرهوري در ايران6
5-1-
لزوم توجه به بهرهوري در ايران7
6-1-
سازمان بهرهوري ملي ايران8
7-1-
بهرهوري در صنايع كشور و صنعت خودرو9
8-1-
شواهد پايين بودن بهرهوري در ايران و نازل بودن اكثر عوامل مرتبط با پنج‌اس10
9-1-
تاريخچه پنج‌اس11
10-1-
اهميت موضوع تحقيق12
11-1-
نوع تحقيق13
12-1-
قلمرو تحقيق14
13-1-
فرضيات تحقيق15
14-1-
تعريف متغير مستقل و وابسته15
15-1-
واژه هاي كليدي مورد استفاده16
فصل دوم17
1-2-
بهرهوري به عنوان يك نظريه جامع18
2-2-
مفهوم عام بهرهوري18
3-2-
مولفه هاي بهرهوري20
4-2-
اهميت موضوع24
5-2-
تاريخچه بهرهوري26
6-2-
روشهاي ارتقاء بهرهوري33
1-6-2- الگوي ماهواره‌اي33
2-6-2- سيستم (PRICE)34
3-6-2- مدل وروم (Vroom)39
7-2-
شيوه هاي تحليل بهرهوري40
8-2-
فنون بهبود بهرهوري40
1-8-2- بهبود بهرهوري ارزش افزوده از
طريق مديريت مالي43
2-8-2- رويكرد سينك كيفيت در بهرهوري Sink44
3-8-2- چرخه بهرهوري46
4-8-2- روش نظام مند در بهبود بهرهوري (Systematic)47
5-8-2- دواير بهبود بهرهوري (PIC)52
9-2- راهبردهاي بهرهوري58
1-9-2- راهبرد تحول و نوآوري58
2-9-2- راهبرد بهبود59
10-2- عوامل موثر بر بهرهوري61
1-10-2- عوامل مطرح شده توسط سومانس (Sumanth-1989)61
2-10-2- عوامل مطرح شده توسط پروكپنكو (Prokopenko-1987)62
11-2- عوامل موثر بر بهرهوري يك سازمان63
12-2- اندازه گيري بهرهوري67
1-12-2- اندازه گيري بهرهوري كل70
2-12-2- اندازه گيري بهرهوري عامل سرمايه72
3-12-2- اندازه گيري بهرهوري عامل كار74
13-2- اثر نوآوري بر بهرهوري75
14-2- فرهنگ بهرهوري ملي و سازماني78
15-2- مشخصات حركت بهرهوري80
16-2- مشكلات بهرهوري81
17-2- سيستم پنج‌اس82
1-17-2- تحول پنج‌اس84
2-17-2- مفهوم پنج‌اس86
3-17-2- پنج‌اس كاربردي96
4-17-2- درك درست براي درك درست پنج‌اس
بايد به موارد ذيل توجه شود96
5-17-2- تكنيكهاي كاربردي در پنج‌اس98
6-17-2- فعاليتهاي جامع و بهم پيوسته100
7-17-2- فوايد اجراي پنج‌اس100
8-17-2- روش عملي اجراي پنج‌اس101
9-17-2- نكات مهم و اساسي اجراي پنج‌اس103
18-2- هفت سين صنعتي104
19-2- پنج‌اس يا «پنج ت»؟111
20-2- تاريخچه بهرهوري در ايران خودرو112
1-20-2- نحوه اجراي سيستم پنج‌اس در
ايران خودرو (دستورالعمل)115
2-20-2- سلسله مراتب118
3-20-2- ملاحظات در خط كشي محل ورود و
خروج كالا و پرسنل119
4-20-2- استفاده از دستورالعمل برچسب
قرمز (Red Tag)121
5-20-2- سيستم هدفگذاري هوشين128
6-20-2- سيستم پيشنهادات (SS)131
7-20-2- سيستم T.T.ROOM132
8-20-2- اهداف و رسالتها133
21-2- توسعه بهرهوري در ساپكو134
22-2- كمي راجع به شركت ايساكو140
فصل سوم141
1-3- مقدمه142
2-3- روش تحقيق پژوهش حاضر142
3-3- تعريف جامعه143
4-3- آشنايي با جامعه آماري144
1-4-3- تاريخچه ايران خودرو144
2-4-3- نحوه نمونه گيري و انتخاب شركتهاي
مورد نظر146
5-3- حجم نمونه و روش نمونه گيري149
6-3- ابزار جمع آوري داده‌ها150
7-3- پرسشنامه150
8-3- روشهاي آماري مورد استفاد جهت تجزيه و
تحليل داده‌ها152
9-3- مراحل آزمون تحليل واريانس153
10-3- همبستگي154
11-3- بررسي اعتبار ابزار سنجش155
12-3- روايي ابزار سنجش155
فصل چهارم157
1-4- نتايج آزمون تحليل رگرسيون158
1-1-4- آزمون فرضيه اصلي158
2-1-4- آزمون فرضيه هاي فرعي 1 تا 5160
3-4- نتايج ضمني تحقيق161
4-4- آزمون تحليل واريانس فريدمن163
5-4- بررسي همبستگي بين اجزاء سيستم 5S و
بهرهوري164
فصل پنجم165
1-5- نتايج بدست آمده166
2-5- پيشنهادها168