آشنايي با مديريت استراتژيك با استفاده از روش ارزيابي كارت امتيازي متوازن (BSC)
دسته بندي :
علوم انسانی »
مدیریت
آشنايي با مديريت استراتژيك با استفاده از روش ارزيابي كارت امتيازي متوازن (BSC)
فهرست مطالب
بخش اول : مدیریت استراتژیک
ادبيات استراتـژي
ماموریت
مدل كلاسيك برنامه ريزي استراتژيك
بخش دوم : معرفی روش كارت امتيازي متوازن (BSC)
موانع اجراي استراتژي
وجود شكاف بين استراتژي و عمل
نارسايي معيارهاي مالي در سنجش عملكرد
ظهور روش ارزيابي متوازن
روند توسعه كارت امتيازي متوازن (BSC)
بخش سوم : تشریح مفاهیم كارت امتيازي متوازن (BSC)
تعاریف و مفاهیم اصلی
روش كارت امتيازي متوازن (BSC)
معيارهاي سنجش (Measure)
رابطه علت و معلولي در روش BSC
منظر مالي Financial
ارزيابي از منظر مالي
منظر مشتري Customer
ارزيابي از منظر مشتري
منظر فرآيندهاي داخلي Internal Processes
ارزيابي از منظر فرآيندها
منظر يادگيري و رشد Learning & Growth
ارزيابي از منظر يادگيري و رشد
بخش چهارم : كارت امتيازي متوازن و نقشه های استراتژي
نقشه استراتژي
نكات اساسي در توسعه سنجهها
مراحل پياده سازي روش ارزيابي متوازن
-
محتوای فایل دانلودی:
فایل اصلی جزوه آموزشی : PPT
حجم فایل زیپ : 1 M
تعداد کل اسلایدها : 55