پاورپوینت بررسی مراحل مديريت کيفيت و دیدگاه های مختلف در خصوص مدیریت کیفیت
دسته بندي :
عمومی »
گوناگون
فليپ كراس بي ( 1926)
تحقيقات مهم وي
1 ) ايجاد فرهنگ کيفيت در سازمانها .
2 ) برنامه هاي ضايعات صفر(ZERO DEFECT)
3 ) ارتباء كيفيت و هزينه ها .
4 ) تضمين كيفيت پيشگيري كننده .
كااورا ايشي كاوا(1989 1915)
1) كنترل كيفيت در سطح سازمان (TQC) .
2) كيفيت در سطوح اجرايي .
3) چرخه كيفيت .
4) ابزار حل مساةل و نمودار ايشي كاوا ( نمودار علت و معلول )
تعريف و ريشه لغوي استاندارد
جايگاه باقي ماندن بلند شدن ايستادن= Stand .
معيار ملاك ميزان حدمطلوب قابل قبول .
تعريف
مجموعه ويژگي ها ، مقررات و ضوابط براي توليد محصول و يا ارائه خدمات كه توسط سازمانهاي معتبر ملي يا بين المللي تدوين و ارائه مي شود .
- در سال 1979 كميته فني 176 سازمان جهاني استاندارد موظف گرديد استانداردهاي تضمين كيفيت را تهيه نمايد .
- در سال 1987 اولين سري اين استانداردها تحت عنوان ISO 9000 منتشر شد .
- در سال 1994 در اين سال دومين سري استانداردهاي ISO 9000 منتشر شد .
-
محتوای فایل دانلودی:
فليپ كراس بي ( 1926)
تحقيقات مهم وي
1 ) ايجاد فرهنگ کيفيت در سازمانها .
2 ) برنامه هاي ضايعات صفر(ZERO DEFECT)
3 ) ارتباء كيفيت و هزينه ها .
4 ) تضمين كيفيت پيشگيري كننده .
كااورا ايشي كاوا(1989 1915)
1) كنترل كيفيت در سطح سازمان (TQC) .
2) كيفيت در سطوح اجرايي .
3) چرخه كيفيت .
4) ابزار حل مساةل و نمودار ايشي كاوا ( نمودار علت و معلول )
تعريف و ريشه لغوي استاندارد
جايگاه باقي ماندن بلند شدن ايستادن= Stand .
معيار ملاك ميزان حدمطلوب قابل قبول .
تعريف
مجموعه ويژگي ها ، مقررات و ضوابط براي توليد محصول و يا ارائه خدمات كه توسط سازمانهاي معتبر ملي يا بين المللي تدوين و ارائه مي شود .
- در سال 1979 كميته فني 176 سازمان جهاني استاندارد موظف گرديد استانداردهاي تضمين كيفيت را تهيه نمايد .
- در سال 1987 اولين سري اين استانداردها تحت عنوان ISO 9000 منتشر شد .
- در سال 1994 در اين سال دومين سري استانداردهاي ISO 9000 منتشر شد .